حذّرت شركة غاز مصر عملاءها من التعامل مع أي شخص أو جهة غير معروفة تدّعي أنها تمثل الشركة، سواء عبر الهاتف أو الرسائل أو الزيارات المفاجئة.
أكدت الشركة أن التواصل الرسمي يكون فقط من خلال الأرقام المعتمدة والقنوات الرسمية، وأي اتصال آخر ليس له علاقة بها.
كما نبهت غاز مصر لوجود محاولات نصب من أشخاص غير تابعين لها، يطلبون بيانات شخصية أو أموال بحجة توصيل الغاز أو القيام بأعمال تخص الشبكة.
وشددت الشركة على النقاط التالية:
| عدم تحصيل أي مبالغ مالية خارج القنوات الرسمية المعتمدة |
| عدم إرسال مندوبي الشركة إلا بعد إخطار مُسبق وبمعرف رسمي |
| أي تواصل يتم من أرقام غير مُعلنة لا يمت بصلة للشركة |
ودعت غاز مصر العملاء، في حال الشك أو التعرض لمحاولة احتيال، للتواصل معها عبر الأرقام الرسمية أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية، حفاظًا على حقوقهم وسلامتهم.
التعليقات