تستمر وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج في تنفيذ خطة شاملة لتطوير العمل القنصلي خلال عام 2025، مما يسهل تقديم الخدمات للمواطنين ويعزز استجابتها للحالات الإنسانية والطارئة، في ضوء توجيهات القيادة السياسية لتحسين مستوى الخدمات.
شبكة مكاتب التصديقات على مستوى الجمهورية
في إطار تطوير نظام التصديقات، شهد عام 2025 توسعًا ملحوظًا في شبكة مكاتب التصديقات، حيث ارتفع العدد إلى 27 مكتبًا، مع افتتاح مكتب جديد في كفر الشيخ، وهناك خطط لافتتاح مكاتب إضافية في عدة محافظات، كما تم تفعيل خدمة التصديقات عبر البريد المصري منذ يوليو 2025، مما ساهم في تصديق نحو 13 ألف مستند، بالإضافة إلى تشغيل سيارات بريد متنقلة لتلبية المعاملات خارج أوقات العمل الرسمية. خلال الفترة من يناير إلى نوفمبر 2025، تم تنفيذ ما يقارب 3 ملايين تصديق، مما ساهم في تقليل الازدحام وتحسين الأداء داخل المكاتب، وتستعد الوزارة لبدء التشغيل التجريبي لمنصة التصديقات الإلكترونية.
إنشاء خطوط ساخنة في جميع البعثات الدبلوماسية والقنصلية
بخصوص رعاية المواطنين بالخارج، قامت وزارة الخارجية بإنشاء خطوط ساخنة في جميع البعثات الدبلوماسية والقنصلية، بالإضافة إلى خط ساخن مركزي للتعامل مع الاستفسارات والحالات الطارئة، وزادت الوزارة من جهود التوعية بشأن مخاطر الهجرة غير الشرعية والأوضاع الأمنية في مناطق النزاع، كما تعاملت الوزارة بفاعلية مع حالات إنسانية متعددة، مثل الإفراج عن 131 مواطنًا من المحتجزين في غرب ليبيا، وإطلاق سراح ثلاثة مواطنين مصريين مختطفين في مالي، بالإضافة إلى التدخل لإنقاذ عدد من المواطنين العالقين في دول مختلفة والاستجابة لحالات طبية عاجلة.
إصدار نحو 125 ألف جواز سفر مصري ووثيقة خلال الفترة من يناير إلى نوفمبر 2025
في مجال خدمات الجوازات والمستندات المميكنة، تمكن مركز الجوازات من إصدار نحو 125 ألف جواز سفر مصري ووثيقة خلال الفترة من يناير إلى نوفمبر 2025، كما تم إصدار حوالي 4 آلاف شهادة ميلاد مميكنة منذ بدء الخدمة، وتعمل الوزارة على إضافة خدمات مميكنة جديدة لمستخرجات الأحوال المدنية.
أكدت وزارة الخارجية على استمرارها في تطوير العمل القنصلي وزيادة كفاءة الخدمات المقدمة، وتعزيز التحول الرقمي بما يساهم في حماية مصالح المواطنين داخل الوطن وخارجه.
التعليقات