يواجه بعض أصحاب البطاقات التموينية مشاكل أثناء صرف الدعم، ووزارة التموين والتجارة الداخلية أكدت على ضرورة تفعيل البطاقة وتحديث البيانات لضمان وصول الدعم للمستحقين الجدد وتحقيق العدالة في التوزيع.

منصة مصر الرقمية توفر خدمة تفعيل البطاقة وتحديث البيانات، مما يساعد المستخدمين على تعديل معلوماتهم الشخصية لدى الجهة المختصة، وهو ما يساهم في تحسين جودة الخدمات التموينية.

شروط تفعيل بطاقة التموين

المنصة أوضحت أن الخدمة لا تحتاج لأي مستندات، وطلب التفعيل متاح فقط لمالك البطاقة (رب الأسرة)، ويجب أن تكون البطاقة قد تم تسليمها بالفعل قبل البدء في الإجراءات.

الشروط الأساسية لتحديث البيانات

  • مطابقة البيانات تمامًا لبطاقة الرقم القومي
  • في حالة تصحيح أي بيانات، يجب الرجوع للجهات المختصة
  • البيانات المقدمة عبر المنصة ملزمة قانونيًا وخالية من معلومات مضللة
  • استخدام الخدمة لأغراض قانونية وشخصية فقط
  • رفض أي طلب يحتوي على بيانات غير مكتملة أو مزيفة مع اتخاذ إجراءات قانونية عند اكتشاف أي تلاعب
  • الالتزام بسياسات الأمان الإلكتروني وحوكمة البيانات الحكومية

خطوات التفعيل أو التحديث

  1. الدخول إلى منصة مصر الرقمية
  2. اختيار خدمات التموين
  3. الضغط على خدمة استمارة تحديث بيانات المواطن أو تفعيل بطاقة التموين
  4. قراءة الشروط والأحكام
  5. بدء تحديث البيانات بدقة

المستندات المطلوبة لتحديث البيانات

  • بطاقة الرقم القومي للوالدين
  • إيصال كهرباء للوحدة السكنية
  • وثيقة الزواج
  • بطاقة الرقم القومي للأبناء أو شهادة الميلاد
  • مؤهلات الأبناء والمقيمين
  • بطاقة الرقم القومي للمقيمين بخلاف الأبناء والزوجات
  • رقم بطاقة كارت الخدمات المتكاملة في حالة إضافة فرد ذي إعاقة
  • المؤهل الدراسي لرب الأسرة
  • بيانات المركبات الخاصة (رقم الشاسيه – رقم الماتور)

وزارة التموين أكدت أن تحديث البيانات بدقة هو شرط أساسي لاستمرار صرف الدعم الحالي، وهو خطوة مهمة لدخول مستفيدين جدد، مما يضمن وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا ويعزز العدالة في التوزيع.