أعلنت شركة جي بي أوتو، الوكيل المحلي لهيونداي في مصر، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك وهيونداي العالمية، عن استدعاء عدد من سيارات هيونداي إلنترا موديل CN7، التي تم إنتاجها بين أغسطس 2020 وأبريل 2022، بسبب مشكلة في مشد أحزمة الأمان الأمامية.
تفاصيل الحملة
الشركة أكدت أن هذا الاستدعاء يأتي ضمن التزامها بمعايير الجودة والسلامة، وحرصها على حماية مستخدمي سياراتها، حيث أن العيب قد يؤثر على كفاءة مشد أحزمة الأمان في بعض السيارات المعنية.
إجراءات التصحيح
دعا جهاز حماية المستهلك مالكي السيارات المتأثرة للذهاب إلى مراكز الخدمة المعتمدة في جميع أنحاء الجمهورية لإجراء التغيير اللازم لمشد أحزمة الأمان مجانًا، مع ضرورة الحجز المسبق عن طريق الاتصال بالخط الساخن على الرقم 16661.
دور جهاز حماية المستهلك
إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أكد أن الحملة جزء من جهود الجهاز لضمان سلامة المواطنين، بعد تلقي إخطار رسمي من الشركة بوجود عيب محتمل، وأوضح أن الشركة قدمت كافة التفاصيل الفنية والإجراءات اللازمة لحل المشكلة بسرعة وحماية حقوق المستهلكين.
التزام الجهاز بالرقابة
الجهاز أكد استمراره في متابعة مثل هذه الحالات واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وفقًا لقانون حماية المستهلك، الذي يلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أي مخاطر محتملة، مما يعزز الشفافية ويضمن سلامة السلع في السوق المصري.
التعليقات