الإنترنت المنزلي بقى جزء أساسي في كل بيت، والاشتراك فيه محتاج خط تليفون أرضي من الشركة المصرية للاتصالات «WE»، ومش لازم تستخدمه في المكالمات، وده خلى ناس كتير تدور على طريقة التقديم والمستندات المطلوبة.
خطوات التقديم على خط أرضي للإنترنت المنزلي
الشركة المصرية للاتصالات وضحت إن أول خطوة للاشتراك في الإنترنت المنزلي هي تقديم طلب لتركيب خط أرضي جديد، وده ممكن يتم من خلال الموقع الرسمي لـ«WE»، أو عن طريق تطبيق «My WE»، وكمان ممكن تروح لأحد فروع الشركة وتقدم الطلب بشكل يدوي.
الأوراق المطلوبة للتعاقد
حددت «WE» مجموعة من المستندات اللازمة لإتمام التعاقد، وهي:
- صورة سارية من بطاقة الرقم القومي (الوجهين)
- مستند يثبت محل الإقامة، زي عقد ملكية أو إيجار، أو إيصال مرافق حديث (كهرباء، مياه، غاز) بنفس عنوان التركيب
وتبلغ رسوم التعاقد على الخط الأرضي 194 جنيه، والرسوم دي مش تشمل باقة الإنترنت المختارة أو الرسوم الإضافية زي الدمغة وضريبة القيمة المضافة.
خطوات طلب خدمة الإنترنت المنزلي
بعد ما يتم تركيب وتشغيل الخط الأرضي، ممكن تقدم للحصول على خدمة الإنترنت من خلال:
- زيارة أقرب فرع لشركة «WE»
- اختيار باقة الإنترنت المناسبة
- تقديم المستندات المطلوبة، ومنها صورة البطاقة الشخصية وإثبات السكن، وكمان صورة آخر فاتورة لخط أرضي سابق – لو موجودة
الشركة هتبدأ في تفعيل الخدمة خلال 24 ساعة، وبعد كده هيسلموك جهاز الراوتر سواء من الفرع أو من خلال خدمة التوصيل للمنزل.
كمان الشركة بتتيح للمشتركين إنشاء حساب على تطبيق «My WE» لمتابعة الاستهلاك وإدارة الخدمات، أو التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 111.
التعليقات