في خطوة جديدة لتحسين مهارات العاملين في القطاع المصرفي، أعلن البنك المركزي المصري بالتعاون مع المعهد المصرفي عن إطلاق برنامج تدريبي بعنوان “أساسيات مكافحة الاحتيال” يركز على أحدث أساليب الاحتيال وكيفية مواجهتها.
مصطفى خضر، مدير عام الإدارة المركزية لمكافحة الاحتيال بالبنك المركزي، قال إن البرنامج يمثل فرصة كبيرة لزيادة الوعي حول أنماط الاحتيال وكيفية مواجهتها بفعالية، مشيرًا إلى أن مكافحة الاحتيال تحتاج لجهود جماعية وليست فردية. وأكد على أهمية وجود سياسات واضحة، لكن تلك السياسات لن تكون فعالة بدون وعي والتزام من المؤسسات والعاملين.
من جانبه، أكد الدكتور عبد العزيز نصير، المدير التنفيذي للمعهد المصرفي المصري، أن البرنامج الجديد يعزز قدرات العاملين في القطاع، حيث يهدف إلى تزويد المتدربين بالمعارف والمهارات اللازمة لاكتشاف الأنشطة الاحتيالية والحد منها. وأشار إلى أن تطوير مهارات العاملين هو الأساس لبناء قطاع مصرفي آمن ومستدام.
البرنامج يستهدف جميع موظفي القطاع المصرفي بمختلف التخصصات والمستويات الوظيفية، حيث سيتعلم المتدربون أنواع الاحتيال التي قد تواجههم أو تواجه عملاءهم، بالإضافة إلى كيفية منع تلك المحاولات وتأثير الاحتيال على القطاع المصرفي من خلال أمثلة واقعية، وكيفية التصرف عند الشك في حالات الاحتيال.
التعليقات