يتساءل العديد من المواطنين عن كيفية التقديم للحصول على كارت الخدمات المتكاملة لأول مرة بسهولة ودون الحاجة لتكرار الزيارات لمكاتب التأهيل، حيث وفرت وزارة التضامن الاجتماعي هذه الخدمة عبر البوابة الإلكترونية لتسهيل الإجراءات على الأشخاص ذوي الإعاقة.

أكدت الوزارة على أهمية إدخال البيانات بدقة أثناء التسجيل الإلكتروني، حيث أن صحة البيانات والمستندات المرفقة تعتبر مسؤولية قانونية وقد تؤثر على قبول الطلب أو رفضه.

خطوات التقديم للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة لأول مرة

1. إنشاء الطلب عبر البوابة الإلكترونية
– يقوم المواطن بتسجيل بياناته الشخصية على الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن، ويجب التأكد من صحة البيانات ورفع المستندات المطلوبة بشكل واضح.

2. استكمال استمارة البيانات الأساسية
– تتضمن مجموعة من الأسئلة التشخيصية والمعلوماتية، ويجب الإجابة عليها بدقة لضمان سير الطلب بشكل صحيح.

3. استلام رقم الطلب
– بعد إتمام التسجيل، يحصل المتقدم على رقم طلب خاص به، وينبغي الاحتفاظ به لاستخدامه لاحقًا في الاستعلام.

4. متابعة حالة الطلب
– يمكن الاستعلام عن حالة الطلب من خلال أيقونة “الاستعلام عن الطلبات” عبر البوابة الإلكترونية لمعرفة ما إذا تم قبول الطلب مبدئيًا أم لا.

5. حجز موعد
– في حال قبول الطلب إلكترونيًا، يقوم المواطن بحجز موعد عبر الموقع، ثم يتوجه إلى مكتب التأهيل الذي اختاره أثناء التسجيل.

6. التقييم الوظيفي
– عند الحضور في الموعد المحدد، يتم مراجعة المستندات واستكمال التقييم الطبي والوظيفي لتحديد نوع ودرجة الإعاقة ومدى استحقاق بطاقة الخدمات المتكاملة.

أكدت الوزارة أن التسجيل الإلكتروني هو المرحلة الأولى لدراسة الحالة، ولا يعني الحصول على البطاقة مباشرة، بل يتطلب استكمال الإجراءات والفحوصات داخل مكاتب التأهيل. يُعتبر كارت الخدمات المتكاملة من أهم أدوات التمكين والدعم للأشخاص ذوي الإعاقة، حيث يمنحهم الحق في الحصول على العديد من المزايا والخدمات الحكومية وفقًا لقانون حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة.