أكدت الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية، أهمية مركز البنية المعلوماتية في تطوير الخدمات الحكومية وتحسين الأداء الحكومي بما يتماشى مع التحديات الحالية، مع الاستمرار في جهود الإصلاح والتطوير.
مشروع مراكز خدمات مصر
في العام الماضي، زاد مركز البنية المعلوماتية من عدد الخدمات المتاحة في مراكز خدمات مصر، حيث تم افتتاح فرع المقطم ليصل إجمالي الخدمات إلى 156 خدمة، بالإضافة إلى فروع الإسكندرية وشرم الشيخ وأسوان، وقدمت هذه الفروع أكثر من 450 ألف معاملة للمواطنين.
كما انتهى المركز من الأعمال الإنشائية لمركز خدمات مصر في طنطا، وجارٍ الاستعداد للتشغيل التجريبي، بالإضافة إلى تدشين مراكز في العريش والجيزة.
حقق المشروع إنجازات مهمة هذا العام، منها التعاون مع هيئة التأمين الصحي الشامل، لتسهيل حصول المواطنين على خدمات التأمين عبر المراكز، حيث بدأ التعاون من مركز خدمات مصر بأسوان ليتم تعميمه لاحقًا.
أيضًا، تم التعاون مع وزارة العدل لتقديم خدمات التقاضي من خلال مراكز خدمات مصر، مما يتيح للمتقاضين الحصول على الوثائق المطلوبة بسهولة عبر وحدات ذكية مرتبطة بالمحاكم، وتم إطلاق الخدمة أولًا في أسوان.
مشروع المراكز التكنولوجية المتنقلة
تشير التقارير إلى أن المراكز التكنولوجية المتنقلة تعد من المحاور الأساسية لمركز البنية المعلوماتية، حيث تم تسليم 215 مركزًا تكنولوجيًا للجهات الحكومية، من ضمنها 17 مركزًا متنقلًا بالنيابة العامة منذ نوفمبر 2015.
تطوير خدمات المواطنين بالمحليات
بالتعاون مع وزارة التنمية المحلية، انتهى المركز من تطوير 393 مركزًا تكنولوجيًا للمواطنين في مختلف المحافظات بنهاية عام 2025، كما تم عقد ورش عمل لتدريب 6190 متدربًا من المحليات وأجهزة المدن الجديدة.
شهد عام 2025 الربط مع 9 شركات غاز، ليصل عدد الجهات المشاركة إلى 16 جهة حكومية، وتم الربط مع مكاتب مصلحة الشهر العقاري لتسهيل إجراءات التسجيل العقاري.
رفع القدرة التشغيلية لمكاتب النيابة العامة
تم رفع كفاءة 123 مكتب نيابة عامة في 2025، مع توفير أكثر من 300 مدخل بيانات، وتحويل 3 مليون وثيقة بشكل رقمي، كما تم تقديم خدمات النيابة العامة عبر 17 سيارة تكنولوجية.
مشروع ميكنة منظومة النيابة الإدارية للانتخابات
شهد عام 2025 تحولًا في منظومة التصويت الإلكتروني، حيث تم عقد انتخابات نوادي جماهيرية وفقًا للنظام الجديد، وتم تقديم الدعم الفني من مركز البنية المعلوماتية لعدد كبير من اللجان الانتخابية.
مشروع البنية المعلوماتية المكانية لمنظومة التخطيط المصرية
تم إتاحة منصة البنية المعلوماتية لعدد 35 وزارة وجهة حكومية، مع تدريب 170 متدربًا على استخدامها، وتم إتاحتها بجميع المحافظات مع بناء قدرات 108 متدربين آخرين.
مشروع ميكنة الهيئة العامة لتعاونيات البناء والإسكان
في 2025، تم إطلاق برنامج لإنشاء قاعدة بيانات موحدة للجمعيات التعاونية، تشمل كل التفاصيل اللازمة لإدارة المشروعات والمنتفعين، مما يسهل عملية حوكمة البيانات.
أيضًا، تم الانتهاء من أنظمة البنية المعلوماتية الصحية، التي تشمل تسجيل المواليد والوفيات، مما حقق لمصر إنجازًا بارزًا في تحسين جودة الخدمات الصحية.
مشروع رفع كفاءة الأداء الحكومي بالتعاون مع النيابة الإدارية
تم تطوير منظومة الشكاوى، حيث أصبح بالإمكان تقديم الشكاوى عبر تطبيقات الهاتف، واستقبلت المنظومة نحو 30 ألف شكوى منذ بداية التشغيل الفعلي، مما ساهم في مضاعفة القدرة التشغيلية.
كما تم تفعيل منصة التدريب الرقمي لاستيعاب آلاف المتدربين، مع توفير محتوى تدريبي خاص بالتحول الرقمي والتنمية المستدامة، مما يعكس التزام الحكومة بتطوير الأداء الحكومي.
التعليقات