تعتبر مصلحة الرقابة الصناعية جزءاً مهماً من وزارة الصناعة، حيث تهدف إلى ضمان جودة المنتجات الصناعية وسلامتها في جميع مراحل الإنتاج، بداية من الخامات وحتى المنتج النهائي، مما يعكس التزام الدولة بتحسين جودة المنتجات المحلية وزيادة تنافسيتها.

أعمال المصلحة في الرقابة

تقوم المصلحة من خلال فروعها المنتشرة في المحافظات بإصدار تراخيص لإقامة وإدارة المراجل البخارية والآلات الحرارية، لضمان سلامة تشغيل هذه المعدات، كما تتابع استخدام مستلزمات الإنتاج المستوردة، للتأكد من استخدامها بشكل صحيح ومنع وصولها للمصانع غير المرخصة، وفقاً للقوانين المعمول بها. بالإضافة لذلك، تصدر شهادات اعتماد لمراكز الخدمة والصيانة للسلع المعمرة، وتمنح تراخيص لنقل المواد والنفايات الصناعية الخطرة، بهدف حماية البيئة وسلامة المواطنين.

التعاون مع الجهات الأخرى

تتعاون المصلحة مع العديد من الجهات الحكومية مثل مصلحة الجمارك والضرائب وهيئة الاستثمار، لإجراء دراسات حول استخدام المواد وتقدير الفاقد، مما يساعد في تقدير الرسوم والضرائب المطلوبة. كما تعمل مع الإدارة العامة لمكافحة المخدرات لضمان الاستخدام القانوني للمواد الكيميائية، وتصدر الموافقات اللازمة لاستيراد السيارات، للتأكد من وجود مراكز خدمة وقطع غيار.

استقبال شكاوى المواطنين

تتابع المصلحة شكاوى المواطنين بشأن عيوب التصنيع، وتدرس الشكاوى المحالة من الجهات المختلفة، لضمان حقوق المستهلك. يمكن للمواطنين تقديم شكاواهم من خلال مكتب خدمات المواطنين أو الاتصال بالخط الساخن 19873 أو عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمصلحة.

نتائج جهود الرقابة

أسهمت هذه الجهود في تحسين جودة المنتجات المحلية وتقديم الدعم الفني للمصانع، مما يساعد في زيادة نفاذ المنتجات المصرية للأسواق العالمية، عبر أنظمة دعم وتشجيع الصادرات التي تتبناها الدولة، وتقوم الرقابة الصناعية بدعم هذه الصادرات بالدراسات الفنية اللازمة.

الجهة العمل
مصلحة الرقابة الصناعية ضمان جودة المنتجات وسلامتها
مصلحة الجمارك تقدير الرسوم والضرائب
الإدارة العامة لمكافحة المخدرات ضمان الاستخدام القانوني للمواد الكيميائية
صورة توضح نشاط مصلحة الرقابة الصناعية