شهدت خدمات البريد الإلكتروني «مايكروسوفت آوتلوك» اليوم السبت 10 يناير 2026 عطلًا مفاجئًا، مما أثار استياء العديد من المستخدمين بسبب تعذر الوصول إلى الخدمة.
مايكروسوفت آوتلوك
أفاد المستخدمون ومواقع متخصصة في متابعة الأعطال مثل Downdetector بوجود مشكلات كبيرة، حيث واجه الكثيرون صعوبة في تسجيل الدخول إلى حساباتهم، كما توقفت تطبيقات آوتلوك على الهواتف المحمولة عن العمل بشكل طبيعي، ولم تصدر الشركة حتى الآن أي بيان يوضح سبب العطل أو موعد عودة الخدمة، مما زاد من قلق المستخدمين الذين يعتمدون على آوتلوك في أعمالهم اليومية.
جيل متطور من وكلاء الذكاء الاصطناعي
في سياق آخر، تستعد مايكروسوفت لإطلاق جيل جديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي في المؤسسات، خطوة قد تغير مفهوم بيئة العمل الرقمية بشكل جذري.
بحسب صحيفة ديلي ميل البريطانية، الوكلاء الذين أطلقت عليهم الشركة اسم Agentic Users سيحصلون على بريد إلكتروني رسمي وحساب على Microsoft Teams، مما يجعلهم جزءًا من الهيكل التنظيمي للشركات.
وعلى عكس المساعد الذكي Copilot، لن يقتصر دور هؤلاء الوكلاء على مساعدة المستخدمين، بل سيكون لديهم قدرات مستقلة مثل إرسال الرسائل الإلكترونية، والمشاركة في الاجتماعات، وتحرير المستندات، وإنجاز المهام دون الحاجة لتدخل بشري، ما يجعلهم يشبهون زملاء عمل افتراضيين يمكن التعاون معهم أو الإشراف عليهم.
تعكس هذه الخطوة توجه مايكروسوفت نحو زيادة الاعتماد على الذكاء الاصطناعي كجزء أساسي في إدارة الأعمال، وسط توقعات بأن تسهم هذه التقنيات في إعادة تشكيل سوق العمل خلال السنوات المقبلة.
التعليقات