تابع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، نتائج تنفيذ التوجيهات التي صدرت خلال اللقاء المفتوح مع المواطنين، الذي عُقد يوم الثلاثاء الماضي لمناقشة المشكلات والطلبات المتعلقة بالخدمات والمرافق في المحافظة.
جاء ذلك خلال مناقشة المحافظ لتقرير المتابعة الذي عرضته مها حميدة، مديرة خدمة المواطنين، حول الإجراءات التي تم اتخاذها لحل الشكاوى المطروحة، وذلك في إطار حرص المحافظة على الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
ضعف الإنارة
أوضح التقرير أنه بخصوص شكوى أهالي قرية بلفيا من ضعف الإنارة بالطريق الممتد من عزبة غبريال حتى دوران الأزهري، أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف بأنه تم التنسيق مع شركة الكهرباء لإضاءة الطريق وإصلاح العطل بالمحول المغذي لأعمدة الإنارة، مما ساهم في حل المشكلة.
كما استجابت الوحدة المحلية لمركز ومدينة ببا لتوجيهات المحافظ وقامت بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي لفحص شكوى أحد المواطنين بقرية منيل موسى، وأكدت الشركة عدم وجود أي طفح مياه بالمنطقة، فيما أوضح مسؤولو الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي أنهم يجريون مراجعة دقيقة لمشروعات الصرف الصحي بقرى مركز ببا ضمن المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، والتي أوشكت على الانتهاء، تمهيدًا لتسليمها بالتنسيق مع شركة دار الهندسة.
تسريب مياه
أما بخصوص شكوى أحد المواطنين من تسريب مياه داخل منزله في مدينة الفشن، فقد أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأن فريق الصيانة قام بفحص خطوط المياه والمطابق، بالإضافة إلى مراجعة التوصيلة المنزلية، وتبين عدم وجود أي أعطال أو تسريبات، وأكدت أنه في حال ظهور أي تسريب، سيتم التنسيق الفوري مع الفرع المختص لتحديد المصدر واتخاذ الإجراءات اللازمة.
التعليقات