استجاب الدكتور خالد عبدالحليم، محافظ قنا، لشكوى عدد من المواطنين في قرية الشيخية بمركز قفط حول انقطاع المياه، ووجه بسرعة فحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة.
انتقلت فرق الصيانة إلى موقع الشكوى، ووجدت تسريبًا في الخط المغذي لقريتي الشيخية والمقارين، والذي يبلغ قطره 10 بوصات، وتم إصلاح التسريب دون الحاجة لقطع المياه، وذلك حرصًا على راحة المواطنين.
انفجار مياه
أوضح المهندس رجب عرفة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا، أنه أثناء الانتهاء من أعمال الإصلاح، تلقى فريق الصيانة بلاغًا من رئيسة قرية الشيخية بوجود انفجار مياه في محبس على نفس الخط، وعند سؤال الأهالي في المنطقة، أفادوا بأن هناك تلاعبًا من أحد الأشخاص أدى إلى تلف المحبس وحدوث الانفجار.
تابع عرفة أن فريق الصيانة أغلق المياه مؤقتًا للسيطرة على الوضع، وتم تنفيذ أعمال الإصلاح للمحبس المتضرر، وبعد الانتهاء من الإصلاح، تم إعادة فتح المياه بشكل طبيعي لجميع المنازل.
أهمية سرعة الاستجابة
أكد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا على أهمية سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وأشار إلى أن المحافظ شدد على ضرورة الحفاظ على المرافق العامة وعدم العبث بها، كما وجه باستمرار المتابعة الميدانية للتعامل الفوري مع أي أعطال لضمان انتظام خدمات مياه الشرب في جميع قرى ومراكز المحافظة.
التعليقات