أجرى الدكتور أحمد محمود صادق، وكيل وزارة الصحة بقنا، جولة تفقدية مفاجئة لمقر القومسيون الطبي بالمحافظة، وذلك بناءً على توجيهات الدكتور خالد عبدالحليم، محافظ قنا، وكان الهدف من الجولة هو التأكد من انتظام سير العمل وتيسير الإجراءات المقدمة للمواطنين، خاصة الفئات المستفيدة من برامج الحماية الاجتماعية، في إطار المتابعة المستمرة لضمان جودة الخدمات الصحية.
رافقه خلال الجولة الدكتور حسن أبو الحسن، مدير القومسيون الطبي، حيث بدأوا بمراجعة مستوى الأداء داخل الأقسام المختلفة، والتأكد من وجود الأطقم الطبية في أماكنها. وشدد صادق على أهمية سرعة إنجاز الطلبات لتحقيق العدالة الاجتماعية ودعم مستفيدي برنامج “تكافل وكرامة”، واستمع لمطالب المواطنين ومدى رضاهم عن آليات العمل وسهولة الإجراءات.
كما تابع وكيل الصحة منظومة استخراج “كارت الخدمات المتكاملة” لذوي الإعاقة، مؤكدًا على ضرورة الدقة والتعامل الإنساني اللائق معهم لضمان حصولهم على حقوقهم. الجولة شملت أيضًا مراجعة خدمات استخراج رخص القيادة والإجراءات الخاصة بالمعاشات الاستثنائية لأبناء القوات المسلحة، بالإضافة إلى الكشف الطبي على السائقين ومعمل المخدرات، حيث تم التأكيد على الالتزام بالمعايير الفنية والدقة في النتائج نظرًا لأهمية الدور المنوط بالمعمل.
في نهاية الجولة، أكد صادق أن المعيار الحقيقي للنجاح هو حسن معاملة المواطنين وسرعة إنهاء مصالحهم، مشددًا على استمرار الجولات المفاجئة لضمان تقديم خدمات طبية وإدارية تليق بأهالي محافظة قنا.
التعليقات