قالت رشا عبد العال، رئيس مصلحة الضرائب المصرية، إن مسار التحول الرقمي الذي بدأته المصلحة منذ 2017 أسهم في نقلة نوعية بمنظومة العمل الضريبي، وامتد أثره إلى تحفيز الاستثمار وتعزيز العدالة الضريبية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للممولين.
جاء ذلك خلال كلمة ألقتها في فعاليات المنتدى الإقليمي لمنظمة (GS1) العالمية لعام 2026 للشرق الأوسط والبحر المتوسط وإفريقيا، تحت شعار «آفاق بلا حدود.. مستقبل التجارة الرقمية»، بمشاركة قادة هيئات وطنية ومسؤولي قطاعات الرعاية الصحية وسلاسل الإمداد والتحول الرقمي من أكثر من 25 دولة.
من تكويد السلع إلى قاعدة بيانات تدعم التيسير الضريبي
أوضحت عبد العال أن المصلحة عند بدء تطبيق منظومتي الفاتورة الإلكترونية والإيصال الإلكتروني درست التجارب الدولية للاستفادة منها، بما اختصر مدة زمنية وحقق نتائج أفضل. وأشارت إلى دور منظمة التكويد العالمية (GS1) كشريك إستراتيجي معتمد لتكويد السلع والخدمات المحلية، عبر الجمع بين التكويد العالمي للسلع من خلال GS1 وتأسيس نظام تكويد محلي متكامل.
وأضافت أن الشراكة مع GS1 أسفرت عن بناء منظومة متكاملة لتكويد السلع والخدمات وتأسيس قاعدة بيانات ضخمة لمنظومتي الفاتورة والإيصال الإلكتروني، مؤكدة أن هذه البيانات وفرت رؤية لآليات حركة التجارة والاقتصاد، وتهيئة أرضية لتبسيط الإجراءات وإطلاق التسهيلات الضريبية.
22 يومًا بدلًا من 45.. أثر مباشر على الممولين
وأكدت رئيس المصلحة أن المنظومات الرقمية انعكست إيجابيًا على شركاء الممولين؛ إذ أدت إلى تقليص المدة الزمنية لرد ضريبة القيمة المضافة لتصل في المتوسط إلى 22 يومًا فقط، مقارنة بالمهلة القانونية المحددة بـ 45 يومًا.
كما شددت على أن رؤيتها ترتكز على تغيير مفهوم العمل الضريبي لدى مجتمع الأعمال، قائلة إن مصلحة الضرائب شريك أصيل لكل مجتمع الأعمال ومؤثر في دعم الاستثمار وتنمية الاقتصاد الوطني عبر منظومة مستقرة تتسم بالشفافية والعدالة وأقل قدر من التحديات.
توسع رقمي وخطوة أولى بالذكاء الاصطناعي في التصرفات العقارية
وتابعت عبد العال أن المصلحة انتقلت من مرحلة الميكنة وإعادة هيكلة الإجراءات والتكامل الحكومي إلى مرحلة توسيع الخدمات الرقمية المباشرة للمواطنين والمستثمرين وزيادة الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتوفير بيئة ضريبية أكثر مرونة وسلاسة.
- تطبيق التصرفات العقارية للهواتف الذكية: أول تطبيق للمصلحة يعتمد تقنيات الذكاء الاصطناعي للوصول إلى السعر الاسترشادي للعقارات.
- يسمح التطبيق للمواطن بسداد الضريبة واستخراج المخالصة من أي مكان دون الحاجة للتوجه للمأموريات.
<p واختتمت بأن المرحلة القادمة ستشهد طفرة جديدة في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات بما ينعكس على سهولة وسرعة تقديم الخدمات الضريبية، مع التأكيد على أهمية استمرار الشراكة والتعاون مع GS1 لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من خدمات التكويد.