تابعت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، نتائج لقاءات عدد من رؤساء أجهزة المدن الجديدة مع المواطنين، مؤكدة أن الاستماع لشكاوى السكان ومطالبهم جزء أساسي من منظومة العمل داخل المدن.
أولوية للمرافق والخدمات الأساسية وسرعة الاستجابة
ووفق بيان الوزارة، شددت الوزيرة على ضرورة استمرار عقد اللقاءات وفتح قنوات مباشرة للحوار مع السكان، مع التعامل بجدية وسرعة مع كل ما يُطرح من مطالب وملاحظات.
كما وجهت بتقديم الأولوية للمطالب المرتبطة بـ:
- المرافق والخدمات الأساسية
- النظافة والصيانة والإنارة
- المواصلات
وطالبت بالتنسيق بين الإدارات المختصة وأجهزة المدن لضمان سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الخدمات، مع التأكيد أن الوجود المستمر لمسؤولي الأجهزة بين المواطنين يساعد على رصد الاحتياجات الحقيقية وأوجه القصور قبل تفاقمها.
تقارير عن لقاءات الشيخ زايد وقنا الجديدة والشروق
وفي هذا الإطار، تلقت الوزيرة تقريرًا بنتائج لقاءات عقدها رؤساء أجهزة مدن الشيخ زايد وقنا الجديدة والشروق.
ففي مدينة الشيخ زايد، عقد المهندس بسام محمد فضل رئيس جهاز تنمية المدينة لقاءً مفتوحًا مع سكان منطقة «بيت الوطن – مدخل 3»، حيث استمع لمطالب وشكاوى السكان وتوجيه بسرعة دراسة المطالب واتخاذ الإجراءات اللازمة مع متابعة تنفيذ الحلول ميدانيًا.
<p وفي قنا الجديدة، أجرى المهندس ياسر عبدالله رمضان اللقاء الشهري مع سكان المدينة للاستماع إلى الشكاوى والمقترحات ورصد احتياجات المناطق السكنية ومناقشة الملاحظات المتعلقة بالخدمات والمرافق تمهيدًا لوضع حلول وفق الإمكانات والضوابط المنظمة.
<p وفي مدينة الشروق، عقد المهندس محمد أحمد زكريا لقاءً جماهيريًا مع سكان المنطقة التاسعة «عمارات»، لبحث مطالبهم بشأن الطرق والإنارة والكهرباء والزراعة والنظافة والصيانة والمواصلات، مع توجيه الإدارات المختصة بفحص الملاحظات واتخاذ الإجراءات اللازمة ومتابعة التنفيذ على الأرض.
<p واختتمت الوزيرة بتأكيد ضرورة استمرار هذه اللقاءات بصورة منتظمة وتوثيق ما يُطرح خلالها وتحديد المسئوليات والإجراءات التنفيذية والمتابعة الدورية لمعدلات الاستجابة؛ بما يضمن تحويل شكاوى المواطنين إلى حلول ملموسة داخل المدن.