الهيئة القومية لسكك حديد مصر أعلنت إتاحة الحصول على تذاكر السفر لجميع القطارات عبر عدة قنوات حجز، بهدف تقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر وتسهيل وصول الركاب للخدمة.
ووفقاً للإعلان، تتضمن طرق الحجز المتاحة ما يلي:
- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
- الحجز عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة.
- الحجز عبر تطبيق الهاتف المحمول (Egyptian National Railways) المتاح على متاجر التطبيقات.
- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لإصدار وبيع التذاكر، وتشمل: فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجه، سمارت باي، وقتي.
- حجز القطارات المكيفة والفاخرة عبر الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من أي تليفون أرضي قبل موعد قيام القطار بساعة وحتى 15 يوماً.
- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتباً على مستوى الجمهورية.
- ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة في بعض المحطات الرئيسية.
وسائل الدفع لقيمة التذاكر بين النقدي والإلكتروني
وبحسب الهيئة، يمكن سداد قيمة تذاكر القطارات عبر أكثر من طريقة:
- الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.
- الدفع الإلكتروني ببطاقات (Visa وMaster) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة في المحطات الرئيسية.
- الدفع عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق باستخدام بطاقات (Visa وMaster).
- الدفع لدى وكلاء البيع المتعاقدين: نقداً أو إلكترونياً ببطاقات (Visa وMaster).